W Klinice chirurgii Mazan jesteś w dobrych rękach

FAQ

Masz pytania? Sprawdź bazę wiedzy i rozwiej wątpliwości przed wyborem kliniki chirurgii w Katowicach

Tak. Każdy Pacjent przed leczeniem musi odbyć wizytę kwalifikacyjną. Lekarz oceni stan zdrowia, omówi możliwości leczenia, określi rodzaj planowanego zabiegu lub operacji, wskaże potrzebną diagnostykę oraz przewidywaną długość pobytu. Wszystkie informacje zostaną zapisane w Karcie Kwalifikacyjnej, która jest podstawą zawarcia umowy na leczenie.

W wyznaczonym terminie należy zgłosić się do recepcji (wejście od ul. Osikowej). Recepcjonistka sprawdzi komplet dokumentów, m.in. Kartę Kwalifikacyjną i umowę, a następnie odprowadzi Pacjenta na oddział.

Zalecamy zabrać wyłącznie najpotrzebniejsze rzeczy, w tym:

  • dokumentację medyczną,

  • piżamę i pantofle,

  • przybory higieniczne.
    Rzeczy osobiste można przechować w zamykanej szafce, a okrycie wierzchnie należy zostawić w depozycie.

Nie. Podczas pobytu w Klinice nie wolno samodzielnie przyjmować leków ani poddawać się zabiegom bez zgody lekarza prowadzącego lub lekarza dyżurnego. O bezpieczeństwo Pacjenta dba wykwalifikowany personel.

Tak. Istnieje możliwość zakwaterowania bliskiej osoby w jednym z dwóch dostępnych pokoi hotelowych (jedno- lub dwuosobowym). Wymagany jest wcześniejszy kontakt z Koordynatorem Opieki Pacjenta w celu ustalenia szczegółów.

W Klinice oferujemy szeroki zakres zabiegów i procedur medycznych, dobieranych indywidualnie do potrzeb Pacjenta. Podczas wizyty kwalifikacyjnej lekarz omawia dostępne metody leczenia, wyjaśnia ich przebieg oraz pomaga wybrać najbezpieczniejsze i najbardziej skuteczne rozwiązanie. Szczegółowy zakres zabiegów ustalany jest zawsze podczas konsultacji.

Tak. Klinika umożliwia rozłożenie płatności za usługi komercyjne. W ramach systemu „PayPlus” usługi od 10 zł do 5 000 zł mogą być spłacane w 4, 8 lub 12 równych ratach.

Tak. W przypadku zabiegów endoskopowych rezerwacja wymaga wpłaty zadatku:

  • Gastroskopia i kolonoskopia: zadatek 200 zł, wpłata najpóźniej 4 dni (96 h) przed terminem.

  • Badanie kapsułą endoskopową: zadatek 500 zł, wpłata najpóźniej 5 dni roboczych (120 h) przed terminem.

Jeśli Pacjent nie stawi się lub odwoła rezerwację mniej niż wymaganą liczbę godzin/dni przed terminem (4 dni dla gastroskopii/kolonoskopii, 5 dni roboczych dla kapsuły endoskopowej) – zadatek przepada i zostaje zatrzymany przez klinikę.

Jeśli odwołanie nastąpi w wymaganym czasie – zadatek zostanie zwrócony w pełnej wysokości.

Jeśli zabieg nie może dojść do skutku z przyczyn leżących po stronie Kliniki – zadatek może być przeniesiony na inny termin lub zwrócony w podwójnej wysokości.

Zainteresowane osoby proszone są o kontakt z rejestracją Kliniki.

Sprawdź też